Die Wirkungskraft von Blogs mag umstritten sein, doch das gilt hauptsächlich im Vergleich mit den traditionellen Medien. Für Unternehmen bieten Blogs dagegen nahezu unbegrenzte Möglichkeiten und Vorteile. Vier davon erläutere ich hier in Anlehnung an einen Beitrag auf socialmediab2b.com. Autor Kipp Bodnar sieht die Kontrolle über Ihre Inhalte und den Beitrag eines Blogs zum Marken-Branding [...]
Mehr…Bei Socialnomics.net habe ich diese nette Grafik gefunden, die den Kernsatz meines gestrigen Eintrags bestätigt: Social Media ist kein Hexenwerk. Der Autor dampft die Definition ein auf vier Schritte, die zu einer erfolgreichen Social-Media-Strategie gehören: 1. Zuhören 2. Mitreden 3. Reagieren (das Produkt/den Dienst basierend auf 2. anpassen) 4. Verkaufen Ja, verkaufen, denn hier geht [...]
Mehr…Die US-Berater von Deloitte haben 400 Unternehmen mit Online-Communities im zweiten Jahr in Folge nach ihren Erfahrungen befragt. Die Ziele der bereits mit Social Media arbeitenden Unternehmen sind demnach: – verstärkte Mundpropaganda bzw. Word of Mouth: 38 Prozent – stärkere Kundenbindung: 34 Prozent – Aufmerksamkeit für die Marke: 30 Prozent – Ideen sammeln: 29 Prozent [...]
Mehr…Wie schnell steigen die Kennzahlen bei Social Media (Nutzer, Inhalte, Suchanfragen, etc.) wirklich? Um den unglaublichen Boom des Web 2.0 zu demonstrieren, hat der Australier Gary Hayes eine Anwendung online gestellt, die dieses Wachstum in Echtzeit demonstriert: Twitter-Nutzer, Google-Suchanfragen, auf YouTube abgerufene Videos, neue Facebook-Mitglieder – mit diesen und vielen anderen Daten gelingt es Hayes, [...]
Mehr…Charlene Li, Mitautorin des grundlegenden Social-Media-Buches “Groundswell” hat der Marketing-Expertin Jennifer Jones ein Interview gegeben. Sie spricht über die jüngsten Trends, die Kernaussagen fasse ich hier kurz zusammen: 1. Social Media wird wie die Atemluft – es wird überall sein und von jedermann genutzt werden. Niemand wird sich mehr scheuen, Tools wie Facebook, LinkedIn und [...]
Mehr…Ein Bestandteil des Digitalisierungsberichts 2009 der Kommission für Zulassung und Aufsicht der Landesmedienanstalten (ZAK) ist Thomas Rathgebs Analyse der Mediennutzung von “Digital Natives”. Damit sind die heute heranwachsenden Jugendlichen gemeint, die Internet, MP3-Player und Handy ganz selbstverständlich nutzen. Der Bericht ist durchweg lesenswert, wenn auch sehr fernsehlastig. Ich möchte nur zwei Zahlen herausgreifen, um klar [...]
Mehr…Transparenz, Engagement, Ehrlichkeit, direkte Kommunikation mit dem Kunden: Im Zeitalter von Social Media sind echte Gespräche gefordert statt simpler Werbebotschaften. Unternehmen, schreibt Soren Gordhamer, müssen sich entscheiden: Sie können sich abschotten oder ihre menschliche Seite zeigen. Für Social-Media-Experten wie ihn ist es keine Frage, dass die alten Zeiten vorbei sind und dass Unternehmen sich den [...]
Mehr…Christina Kerley ist eine Social-Media-Expertin aus den USA, die Unternehmen wie IBM zeigt, wie sie neue Kunden übers Web 2.0 erreichen können. In der folgenden Präsentation hat sie 10 Gründe dafür gesammelt, dass Social Media bei Geschäftskunden wirkt – und in Zukunft unverzichtbar sein wird: Building the B2B Business Case for Social Media View more [...]
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