Eine Kernfrage bei der Beschäftigung mit dem Online-Kundendialog lautet: Soll das Unternehmen den Nutzern auf externen Plattformen begegnen oder eine eigene Community in seinen Web-Auftritt integrieren?
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Unter dieser Rubrik fassen wir wöchentlich interessante Entwicklungen, News, Tools und Diskussionen aus dem Social Web zusammen. Input gerne in die Kommentare.
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Eine von Facebook beim Branchenverband Bitkom in Auftrag gegeben Studie zeigt: Mittelständische deutsche Unternehmen profitieren von ihren Facebook-Präsenzen. Mehr als ein Drittel (38 Prozent) der auf Facebook aktiven Unternehmen gaben an, dass sie ein klares Umsatzwachstum verzeichnen konnten.
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Eine kürzlich durchgeführte Umfrage des Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat ergeben, dass die Relevanz des Internets für Image- und Branding-Kampagnen im Kundengeschäft stetig wächst. Davon gehen 86 Prozent der Befragten aus.
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Das zeigt die zweite, erweitere BITKOM-Studie zum Thema “Soziale Netzwerke”. Im Vergleich zur ersten Erhebung im März 2011 sind jedoch sowohl die Anmeldungen in Sozialen Netzwerken (74 Prozent, minus zwei Prozent im Vergleich zum Vorjahr) als auch die aktive Nutzung (66 Prozent, minus sechs Prozent im Vergleich zum Vorjahr) leicht gesunken. Für die Studie wurden [...]
Mehr…Marketing-Experten sehen das Jahr 2012 vor allem als Jahr des Social Business. Social Media wird noch weiter in der Kultur vieler Unternehmen verankert und mausert sich vom Marketingtrend zum festen Bestandteil im Marketing-Mix.
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Die US-Experten von HubSpot hat zum Jahresabschluss 30 nützliche Tipps rund um das Thema Social Media Marketing zusammengestellt. Wir zeigen Ihnen hier eine Auswahl der unserer Meinung nach zehn hilfreichsten Ratschläge.
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